尊敬的顾客： 
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    1、汇款单中未注明订单号（或订单号有误）、有效联系人和联系方式；
    2、汇款人姓名、汇款地址与订单中的收货人姓名、收货地址不符；
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    若出现以上情况，请您在汇款单招领表中查询，并尽快联系我们。